Zgjidhja RFID e Fluturimit të Aviacionit Civil

Me thellimin e vazhdueshëm të reformës së ndërmarrjeve të aviacionit civil dhe rritjen e numrit të pasagjerëve të linjave ajrore, informacioni i pasaktë dhe i jashtëzakonshëm i shkaktuar nga modeli tradicional i menaxhimit të klientëve të klasit të parë VIP bazuar në letër dhe stilolaps është bërë gjithnjë e më i spikatur. Në të njëjtën kohë, ai nuk mund të përshtatet me informacionin e klientëve kryesorë të klasit të parë. kërkesat e zhvillimit kulturor. Karakteristikat e lëvizshmërisë së menaxhimit të klientëve të klasit të parë VIP janë veçanërisht të spikatura. Stafi është përgjegjës për sigurimin e shërbimeve speciale për klientët kryesorë. Nuk ka hapësirë ​​fikse për zyrë. Salla e pritjes është zyra. Është e pamundur të përdoret "RFID PAD + kabllo rrjeti" dhe teknologji të tjera të përdorura tashmë në industri të tjera. Mjetet e informacionit trajtojnë biznesin e linjës së parë.

      Bazuar në nevojat aktuale operacionale të menaxhimit aktual të klientëve të klasit të parë VIP, "Zgjidhja e Butlerit të Fluturimeve të Aviacionit Civil" është projektuar dhe zhvilluar. Kjo zgjidhje integron në mënyrë krijuese rezultatet më të fundit të kërkimit dhe zhvillimit të sistemit të pozicionimit global, PAD-së industriale të tabletave RFID dhe teknologjisë së komunikimit të rrjetit kompjuterik. Bazuar në konceptin e "platformës së informacionit celular", ajo ndryshon mënyrën e punës së menaxhimit tradicional të CRM të klientëve dhe eksploron në mënyrë aktive ide të reja për menaxhimin e klientëve VIP. Modeli i ri.

2. Karakteristikat e sistemit

●Standarditeti: Sigurimi i ndërfaqeve korresponduese të të dhënave për të arritur një lidhje të qetë me sistemet e informacionit të menaxhimit të ndërmarrjes ERP dhe sistemet e mbështetjes së vendimeve; gjatë fazës së vendosjes së sistemit, të dhënat mund të importohen në sistemet ekzistuese të biletave ose sistemet CRM.

●Fleksibiliteti: Cilësimet e menaxhimit të detyrave janë fleksibël dhe mund të rregullohen në çdo kohë; dizajni modular i lejon përdoruesit të zgjedhin vetë modulet funksionale.

●Siguria: Softueri i menaxhimit mund të sigurojë mbrojtje të enkriptimit të tunelit VPN SSL bazuar në protokollin 3G për të garantuar sigurinë e informacionit; zbuloni automatikisht versionin e sistemit për të siguruar stabilitetin e tij; sistemi ka siguri të plotë dhe mekanizma të rikuperimit automatik nga fatkeqësitë për të garantuar siguri dhe stabilitet dhe për të reduktuar kostot e mirëmbajtjes së sistemit.

3. Funksionet kryesore:

1. Hyrja në sistem:

     Përdorni rrjetin celular të kartës 3G për të krijuar një tunel të koduar VPN SSL, përdorni emrin e llogarisë dhe fjalëkalimin për t'u identifikuar në sistem, gjatë procesit të hyrjes, kryeni përditësime në sfond në kohë reale të disa të dhënave jashtë linje dhe informacioneve të tabelës dhe në të njëjtën kohë kontrolloni informacionin e versionit të APP dhe versioni i APP përditësohet automatikisht.

2. Ndërfaqja kryesore e sistemit:

     PAD-ja e tabletit industrial RFID përfshin kryesisht funksionet e mëposhtme: menaxhimin e detyrave, informacionin e fluturimit, informacionin e pasagjerëve, hetimin e transferimit, hetimin e statusit të biletave, ankesat e klientëve dhe dokumentet elektronike. Funksionet kryesore janë menaxhimi i detyrave, informacioni i fluturimit, informacioni i pasagjerëve, transferimi Pesë modulet kryesore të kërkimit dhe kërkimit të statusit të biletave do të shfaqin kohën më të fundit të përditësimit të të dhënave PAD të tabletit industrial në pjesën e sipërme të ndërfaqes.

3. Moduli i menaxhimit të detyrave:

     Në modulin e menaxhimit të detyrave, mbështeten metoda të shumta pyetjesh si pyetja e numrit të brendshëm të detyrës, pyetja e kohës dhe pyetja e emrit të detyrës, dhe renditja mbështetet sipas orës së planifikuar të nisjes së fluturimeve të aviacionit civil.

Çdo detyrë përmban nëninformacionin e mëposhtëm: koha e përditësimit më të fundit të detyrës, përshkrimi i detyrës, numri i detyrës, numri i fluturimit, emri i statusit të pasagjerit, ora e nisjes

     Ky modul kryen kryesisht kërkime të kombinuara të kushteve për informacione të njohura të fluturimit. Kushtet e mbështetura të kërkimit janë numri i fluturimit, aeroporti, data e nisjes, data e mbërritjes, numri i avionit, statusi i informacionit të fluturimit, informacioni i kabinës, lloji i pasagjerit dhe logoja e klientëve të grupit.

5. Informacioni i klientit

     Në modulin e informacionit të pasagjerëve, funksioni i kërkimit të numrave të kartave të anëtarësimit të kompanive të aviacionit civil mbështetet dhe funksioni i renditjes së emrave të pasagjerëve të aviacionit civil në rend rritës dhe zbritës bazohet në parimin e shkronjës së parë pinyin.

6. Informacioni i transferimit

     Meqenëse shumë pasagjerë ajror do të ndeshen me shërbime të fluturimit lidhës, është një nga standardet shumë të rëndësishme të shërbimit që të kapni menjëherë informacionin e transferimit të pasagjerëve VIP dhe të ofroni këshilla dhe kujdes për transferimin në kohë. Informacioni i transferimit të llojeve specifike të klientëve VIP mund të bllokohet bazuar në informacionin e numrit të fluturimit në hyrje, informacionin e numrit të fluturimit në dalje, llojin e pasagjerit dhe logon e klientëve të grupit.

7. Kërkimi i statusit të biletës (Mesazhi i çastit)

     Ai mund të sigurojë një hetim të shpejtë dhe në kohë të statusit të biletës and reagime në kohë për informacionin e mbetur të biletave në një kohë të caktuar.